قد تبدو الحملة ناجحة داخل لوحة الإعلانات بينما يخسر البيزنس بعد المرتجعات والشحن والخصومات. لهذا يجب أن تتصل مؤشرات التسويق مباشرة بأرقام التشغيل.
ابدأ بتكلفة اكتساب العميل، ثم راقب معدل التأكيد والتسليم ومتوسط قيمة الطلب وهامش المساهمة. هذه السلسلة تكشف أين تضيع الأرباح فعلياً.
القرار الأفضل ليس دائماً إيقاف الإعلان الأعلى تكلفة. أحياناً يكون هذا الإعلان هو الأكثر جذباً لعميل يكرر الشراء أو يختار منتجات بهامش أفضل.
الداتا الجيدة لا تستبدل الخبرة؛ لكنها تمنع الخبرة من التحول إلى انطباع غير قابل للاختبار.
المعلومة تصبح أقوى عندما تتحول إلى قرار واضح وقابل للقياس.
عن هذا المحتوىمحتوى تحريري مستقل أعده فريق Business Leaders Arabia. لا يتضمن هذا المقال أي إعلان مدفوع.
افتتاحية
ريادة الأعمال